Tempelpleinen. Wachtkamers in een ziekenhuis. Treinstations. Vliegvelden. Kleedkamers in theaters. Coffee corners in bedrijven. Zitjes voor de directiekamer. Tussen-ruimtes hebben mij altijd gefascineerd. In mijn eerste studiejaar als antropoloog deed ik leeronderzoek naar gedrag van mensen in wachtkamers. Eindeloze stroomschema’s van wie met wie praat en waarover. Wachtkamergedrag is bijzonder. Mensen die elkaar in een winkel nooit zomaar zouden aanspreken, doen dat in de wachtkamer van een ziekenhuis wel. Delen ze opeens heel intieme informatie. Over...

Reis mee. Naar het land van sari’s, riksja’s, economische groei, koeien op straat, elke dag een feest en veelkleurigheid India. We zijn te gast bij een Amerikaanse expatfamilie, die al jaren woont en werkt in India. Ons gastgezin is goed ingeburgerd. John en Melissa en hun twee zonen stellen er prijs op om meer op te trekken met Indiërs dan met andere expatfamilies. De kinderen bezoeken een Indiase school en ze zijn vertrouwd geraakt met de...

Voordat piloten bij KLM Air France opstijgen checken ze in met elkaar. Hoe het met iedereen gaat en ze stellen elkaar een vraag over vliegveiligheid. In het oogziekenhuis Rotterdam geven artsen aan hoe ze er emotioneel bij zitten groen, oranje, rood. En ook daar stellen ze elkaar door middel van een set kaarten vragen over patiëntveiligheid. Inchecken verbindt, maakt je scherpt en zorgt voor aandachtigheid. Zodat iedereen present is. Wij werken aan presentie door in al...

Reis mee naar Nepal. Ik ben hier vooral om met mijn gezin te genieten van een trekking in de bergen van het Annapurna massief en te slenteren door de straten van Pokhara en Kathmandu. Maar als antropoloog sta je natuurlijk nooit uit, dus een hoop tempels bezocht en opnieuw gefascinwerd gekeken naar de openlucht crematierituelen in de tempel Pashipatinath. Wat kunnen we een hoop leren in onze boardrooms en op werkvloeren van de praktische invulling en...

Stel je voor dat jij zelf of je geliefde een ernstige hartoperatie moet ondergaan. En de chirurg stelt zich aan je voor. Hij vertelt dat hij een uitstekend arts is met een schat aan ervaring en een zeer gedegen opleiding. Zo goed, vertelt hij met trots, dat hij makkelijk even tijdens de operatie kan whatsappen met zijn dochter die een toets op school heeft. Of een mail aan zijn afdelingshoofd kan beantwoorden. Zou je er blij...

Robot Sophia bezoekt Nederland deze maand. De reacties zijn verschillend. Van ‘amazing, wat is ze menselijk’, tot ‘het blijft toch gewoon een apparaat’. Nieuwe tijden Het gaat snel met onze technologische ontwikkeling. Razendsnel. Misschien hadden de Maya’s wel gelijk, toen ze zeiden dat in 2012 de wereld ten einde zou komen. De wereld zoals we die tot nu toe kenden. Misschien leven we al in een nieuwe wereld die we nog niet helemaal begrijpen. Tribale wezens...

Cultuur ontstaat in gezamenlijke betekenisgeving van een groep mensen. Verandering ontstaat wanneer de oude betekenisgeving ter discussie wordt gesteld. Cultuur schep je met elkaar. Niet in traditionele vergaderingen waar je hijgend in twee uur probeert alle agendapunten af te vinken, maar in waardevolle gesprekken. ‘Kampvuurgesprekken'. Waarom verandert cultuur in dialoog? Stel: ik zet elke donderdagochtend de vuilnisbakken buiten. Elke week heb ik twee keuzes: cultuurbestendiging of cultuurverandering. Ik zou bijvoorbeeld op een dag tegen mijn partner...

Vakantie heeft impact. Het is de tijd voor bezinning, reflectie, avonturen beleven, erachter komen dat je huwelijk het echt niet meer is, of dat je een andere baan gaat vinden, dat de hele dag met je kids optrekken vermoeiend is, dat je je kids zo leuk vindt dat je de BSO wilt afzeggen, dat je eigenlijk helemaal niet van kamperen houdt, dat je goede voornemens hebt gemaakt over een slow work-life balance, dat je een sabbatical...

Dr. Danielle Braun is corporate antropoloog. Zij reist over de wereld om van tribes overal op de wereld te leren van wat we al weten. Hoe we tribes vormen, organiseren en veranderen. Die kennis vertaalt ze naar wijze lessen voor in de boardroom en op de werkvloer. Na het prijswinnende boek ‘de Corporate Tribe’, schreef ze het boek ‘Building Tribes – reisgids voor organisaties’, samen met Jitske Kramer. Hier deelt ze een van de lessen uit...

What keeps you going? Waar loop je warm voor? Waar sta je voor op op maandagochtend. Wat is je passie? Belangrijke vragen om jezelf zo af- en toe weer eens te stellen. Waar haal je je energie vandaan. En welke rol speelt werk in je leven? Is dat het domein waarop je zelfontplooiing wilt vinden, of faciliteert werk en inkomen puur de andere levensdomeinen die er zijn? In Japan is er een prachtig begrip voor die...

Own Your Rank Tijdens een van mijn studiereizen voor een nieuw boek ontmoette ik mevrouw Tobing. Kleindochter van de laatste Batakkoning van Sumatra en eigenaar van een van de grootste hotels bij het Tobameer op Sumatra. 92 Jaar maar zo fief en alert als wat. Mevrouw Tobing vertelde mij hoe belangrijk het is dat je als leider niet wegloopt voor je positie. Dat als jij een rol hebt als koning of als hoteleigenaar, de mensen er...

 

Dromen in organisaties Waar geloof jij in? Al eeuwenlang houden dromen ons mensen bezig. Waar komen ze vandaan, welk nut hebben ze, wat vertellen ze ons. In alle culturen hebben we verschillende verklaringen voor dromen. Zo zijn er de wetenschappelijke, medische verklaringen over het reguleren en herstellen van hersenfuncties. Kennen we in het Westen de opvattingen van Freud en Jung over dromen die onze onderbewuste psyche bloot leggen en die volgens Freud vooral te maken hebben...

Om een groep in beweging te krijgen en échte connecties aan te gaan zijn nieuwjaarsvoornemens niet goed genoeg. We moeten we begrijpen dat er in een organisatie en in gemeenschappen sprake is van een informatie- en van een gedragswereld. Vaak is het zo dat de formele hiërarchie voor de rest van de organisatie bedenkt wat een goede missie, visie en strategie is. En deze vervolgens met hen communiceert. Dit noemen we de informatiewereld. Vaak denken we...

Heb jij dat ook wel eens. Dat jij, of je team, vast zit in woorden... Het zit vast. Alles lijkt al gezegd. Of juist niet. Mensen houden dingen achter. Denk je. Gedachten buitelen over elkaar heen. Het lijkt wel alsof iedereen meer langs elkaar heen praat dan met elkaar. Radiozenders. Meningen vliegen over tafel. Stokpaardjes. Maar geen echt contact. Je weet het zelf eigenlijk ook niet meer. Of je bent juist heel zeker van je zaak,...

Leandro Herrero, psychiater, topconsultant en ontwerper van de veranderaanpak ‘Viral Change’ was in September te gast bij de Academie voor Organisatiecultuur. Genoten van zijn inspirerende en recht voor zijn raap aanpak en quotes. Zijn aanpak: scale it up. Wil je impact... denk dan groot groter grootst. Want het is geweldig als je door middel van een goed gesprek, coaching of een proceswijziging een individu of klein team inspireert. Maar... daarmee breng je nog geen cultuurverandering teweeg....

Onze favoriete uitspraak tijdens leergangen en trainingen. Move! Beweeg... je brein. Beweeg... jezelf door ruimte om je standpunt ook met je lichaam te laten zien. Beweeg... maak je lijf en daarmee je rank sterker. Beweeg... steek over, ontmoet een nieuw iemand om een conversatie mee te voeren. Beweeg... als je vast zit in een rol of patroon. Beweeg... wees zacht en rolfluïde; stel je oordeel uit. Beweeg... uit je eigen set van overtuigingen. Beweeg... als het...

‘Ik ga even een paar speldenprikken uitdelen’. Hoor je het jezelf wel eens zeggen als je een rondje door je organisatie gaat lopen? Dan bedrijf je eigenlijk Voodoo. Voodoo verwijst naar religies die in de tijd van de West-Afrikaanse slavernij zijn ontstaan uit mengvormen van verschillende Afrikaanse tribale religies. Wij kennen Voodoo in het westen als een occulte religie met vooral enge rituelen, zoals het pijn veroorzaken bij een ander door in een voodoopoppetje spelden te...

Vasthouden van wat kwetsbaar is, het komende jaar. Want wat zijn er veel mensen nu zo ontzettend kwetsbaar. Loslaten van wat weg mag gaan... Om plaats te maken voor het nieuwe. Loslaten. In de hoge bergen van Tibet kennen we de luchtbegrafenis. Door de ijle lucht, bevroren grond, gebrek aan hout voor een crematie en weinig bacteriën die een lichaam kunnen verteren, is het een hele opgave om het lichaam van een overledene ‘los te laten’....

Na lezingen en cultuurinterventies krijgen wij dikwijls te horen dat we zulke mooie en toegankelijke taal gebruiken. Dat is vleiend en ook wel grappig; omdat we een paar jaar geleden best twijfelde of je de oude, tribale, antropologische terminologie wel zou kunnen laten landen in de corporate setting. Of mensen het begrijpen; als je de kernwaarden en ziel van de organisatie ‘totem’ noemt. Als je spreekt over ‘verwantschapssystemen’ in plaats van over ‘organogrammen’. Als je fusies...