Organisatiecultuur

Cultuur zit in de ruimte tussen mensen. Het zijn de white spaces - groene, bruine, roze, gele, rode- inbetween people. Elke organisatiecultuur is een geheel van binnen die context volstrekt logische patronen, gebruiken, procedures en wetten. Onzichtbare draden die maken dat een groep meer is dan een optelsom van individuen. Vergelijk het met een bord spaghetti: probeer je er één draadje tussenuit te halen, dan neem je de hele kluwen mee.

Een werkelijke cultuurverandering is een collectieve gedragsverandering, waarbij grondige kennis van de huidige gedragspatronen en de onuitgesproken waarheden cruciaal zijn. Antropologie gaat over de kracht van ertussenin. Corporate antropologie maakt zichtbaar wat er zich werkelijk afspeelt in de dynamiek van de organisatie. In de rangorde, de patronen, rituelen, onderlinge relaties en verhalen. In het verschil tussen de formele organisatiestructuur en de informele machtsbronnen. In weten hoe je terugkeert naar de ziel, de bedoeling van de organisatie. In snappen hoe de informele leiders met gebruikmaking van rituelen, verhalen en ‘moderne magie’ een geplande organisatieverandering kunnen boycotten of stimuleren.

De Corporate Tribe

Deze kennis van de culturen, cultuurvorming en groepsprocessen is onmisbaar om tot duurzame verandering van een organisatiecultuur te komen. Of om een nieuwe cultuur vanaf de start goed neer te zetten. In het boek De Corporate Tribe beschrijven wij onze visie en aanpak. Een uitgebreid verandermodel staat hierin beschreven. Daar werken we vaak mee, net als met de methode van Virale Verandering. De Corporate Tribe is in 2016 bekroond met de titel Managementboek van het jaar.

Patronen

Patronen vormen het DNA van cultuur. We zien we overal. In de natuur zoals in pauwenveren, varens, boomtakken, orkanen, schelpen. In menselijke constructies zoals bij muurschilderingen, de staalconstructie van de Eiffeltoren, bloemetjesbehangpatroontjes. We zien patronen in gedrag in organisaties: steeds dezelfde terugkerende thema’s die op dezelfde manier doorleefd en uitgevoerd worden. We zien ze in productieprocessen, waarvan de lopende band hét symbool is. We zien patronen in onszelf. Ons bloedvatenstelsel is patroonmatig gevormd. Maar ook op psychologisch niveau zien we onszelf steeds op dezelfde manier acteren volgens herhalende ‘regels’ die ons handelen lijken te bepalen. Patronen kunnen werken als een script: dit en dat doe je bij een begrafenis, en bij een voetbalwedstrijd stap je over op een ander patroon. Patronen hebben de neiging ons aan te trekken en als het ware in te zuigen. Eenmaal ingestapt in een patroon, is het moeilijk om ervan los te komen of het patroon te veranderen. Als je organisaties en cultuur echt wil veranderen, dan moet je diep durven ingrijpen op patronen. Daarvoor moet je ze eerst zorgvuldig observeren en duiden. Want veranderen kan nooit zonder respect voor het oude. Wij ontwarren patronen vanuit antropologische onderzoekstraditie. Leiders helpen wij hun individuele patronen beter te begrijpen. Danielle Braun schreef een bestseller over Patronen - herkennen veranderen met antropologische blik. Boek Patronen - herkennen en veranderen met antropologische blik, het nieuwe boek van Danielle Braun - Academie voor Organisatiecultuur.

Building Tribes

Hoe je dat precies doet, cultuur veranderen of gezonde organisaties (tribes) bouwen, staat beschreven in het boek Building Tribes. Wij denken dat cultuur verandert in dialoog. In het voeren van goede, moedige gesprekken over huidig en gewenst gedrag en koers. Over wat mensen beweegt, wat mensen echt doen in plaats van wat ze zeggen dat ze doen. Gesprekken over leiderschap en besluitvorming. Over de ziel, de bedoeling, de totem van je organisatie. Gesprekken die aanzetten tot ander gedrag en mensen in beweging zetten. Kampvuurgesprekken. We helpen je graag een tribe te bouwen in plaats van een organisatie te managen. 

Leiders

Cultuur brengt leiders voort, en leiders bepalen meer dan andere medewerkers - leden van de tribe- hoe de cultuur vormt en verandert. Door hun positie en rol hebben ze een voorsprong in culturele invloed. Daarom is het belangrijk dat leiders, en de topspecialisten in een organisatie, zelf gezonde en constructieve patronen bij zich dragen en uitdragen. Wij vinden APK onderhoud van high performers, executives en specialisten, wezenlijk. In onze leiderschapsprogramma’s, boardroombegeleiding, teamontwikkeling en individuele leiderschapsontwikkeling ondersteunen wij leiders en houden we ze ’schoon’ van destructieve patronen die henzelf en hun tribe in de weg zitten. 

Lees meer over cultuuronderzoek, over onze antropologische veranderaanpak of maatwerkmogelijkheden en directieondersteuning.